Chronoservices tire sa révérence : Migration du Service de Demande des Cartes vers Hubprotransport

Ecoutez le podcast : Transport & Logistique

Invité : Mr Velot Jacques, Directeur Transport et Mobilité Services Digitaux chez IN Groupe

Migration vers la Plateforme Hub Pro Transport

Dans le cadre de l’amélioration de ce service vital, le portail Chronoservices.fr va migrer progressivement vers la plateforme Hub Pro Transport. Cette migration aura lieu à partir du 9 octobre 2023. Il est crucial de noter que pendant cette période de transition, le service de demande des cartes tachygraphes sera suspendu jusqu’au 22 octobre inclus.

Dates Clés à Retenir

Dès le 23 octobre, toutes les demandes pour les cartes de chronotachygraphe seront de nouveau accessibles via le portail HubProTransport. Mais voici la partie importante : si votre carte arrive à échéance avant le 6 novembre, nous vous conseillons vivement d’anticiper vos démarches. Vous avez jusqu’au 8 octobre 2023 pour effectuer votre demande sur la plateforme chronoservices.fr.

Si, en revanche, vos cartes arrivent à échéance après le 6 novembre, vous pourrez réaliser votre demande sur le portail hubprotransport.com à partir du 23 octobre 2023. La procédure de demande de cartes de chronotachygraphe reste inchangée. L’instruction et la délivrance des cartes continueront de se faire dans un délai de 15 jours à compter de la date du dépôt de dossier sur la plateforme. Ainsi, il n’y aura pas d’interruption dans la délivrance des cartes, malgré la fermeture momentanée de la plateforme de dépôt des dossiers.

Besoin d’Assistance Technique ?

Si vous avez besoin d’une assistance technique ou si vous avez des questions concernant cette migration, voici les contacts utiles :

– Mail de contact HPT Tachy : [email protected]
– Centre de contact : 0821 20 30 31

Nous vous invitons à prendre note de ces informations pour vous assurer un support adéquat durant cette période de transition.

Nous espérons que cette mise à jour vous sera utile et que vous pourrez anticiper au mieux la migration du service de demande des cartes chronotachygraphe. Pour plus de détails, nous vous invitons à contacter les coordonnées fournies ci-dessus.

Enfin, nous avons le plaisir d’accueillir M. Jacques Velot, Directeur Transport et Mobilité Services Digitaux chez IN Groupe (ou imprimerie nationale), pour discuter davantage de cette transition. Vous pourrez écouter notre chronique au format audio, enregistrée par Nikolic Gaetan, pour avoir des informations complémentaires sur ce sujet crucial.

Restez à l’écoute pour plus de mises à jour sur cette transition importante pour les conducteurs et les entreprises utilisant les cartes chronotachygraphe.